公安部領(lǐng)導(dǎo)考察海外海杭州汽車(chē)城

發(fā)布人：海外海杭州汽車(chē)城

5月12日，公安部交管局王強(qiáng)副局長(zhǎng)一行來(lái)到海外海杭州汽車(chē)城，考察調(diào)研“最多跑一次”改革創(chuàng)新工作。杭州車(chē)管高雄偉處長(zhǎng)攜相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人，海外海集團(tuán)副總經(jīng)理徐健林、海外海杭州汽車(chē)城執(zhí)行總經(jīng)理馬燕接待了考察團(tuán)一行。

下午15:00，王強(qiáng)副局長(zhǎng)抵達(dá)海外海杭州汽車(chē)城，先后考察了車(chē)管業(yè)務(wù)查驗(yàn)和牌證兩部分內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)聽(tīng)取了相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的介紹。對(duì)于汽車(chē)城開(kāi)展的“最多跑一次”業(yè)務(wù)表示肯定。

在2017年度，為了配合車(chē)管部門(mén)“最多跑一次”的要求，汽車(chē)城從硬件和軟件兩方面對(duì)交易服務(wù)區(qū)進(jìn)行提升改造。在硬件方面，重新規(guī)劃場(chǎng)地布局，細(xì)分業(yè)務(wù)辦理通道，將市場(chǎng)內(nèi)業(yè)務(wù)和社會(huì)車(chē)輛進(jìn)行隔離。同時(shí)，配套包括地面劃線(xiàn)，設(shè)立硬隔離設(shè)施。在查驗(yàn)區(qū)增設(shè)了監(jiān)控設(shè)施。另外，又重新制作場(chǎng)地一系列指引標(biāo)志，公示、服務(wù)細(xì)則等內(nèi)容。為了方便市場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)，在服務(wù)區(qū)以外場(chǎng)地設(shè)立查驗(yàn)分區(qū)域，配套加裝監(jiān)控道閘等一些列設(shè)施設(shè)備。

在服務(wù)管理方面，在服務(wù)大廳新設(shè)立導(dǎo)辦臺(tái)，增加導(dǎo)辦員、查驗(yàn)員、窗口辦證人員。查驗(yàn)使用新PDA查驗(yàn)設(shè)備，服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作人員統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服裝。為了保持場(chǎng)地良好的環(huán)境秩序，還加強(qiáng)場(chǎng)地內(nèi)的保潔、保安人員。

通過(guò)這一系列工程，完成了“最多跑一次”業(yè)務(wù)改造，服務(wù)場(chǎng)地井然有序，通行順暢。為市場(chǎng)內(nèi)商家和廣大市民提供更便捷的服務(wù)，創(chuàng)造了很好的社會(huì)效益，也使之成為一個(gè)標(biāo)桿。