商城再創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

發(fā)布人：海外海杭州商城

良好的環(huán)境是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，強(qiáng)化“硬件”建設(shè)，打造和諧購(gòu)物環(huán)境，更重要的是為顧客營(yíng)造更好的購(gòu)物氛圍。隨著商城廣告力度的增大，影響力的擴(kuò)展，多家商戶也對(duì)自家的門面重新裝修，提升經(jīng)營(yíng)品味，商城的商品檔次也逐步提高。

在過(guò)去的幾年中，商戶們?yōu)榱擞舷M(fèi)者的需求，仍在延續(xù)經(jīng)營(yíng)二手貨或者庫(kù)存商品，收回的舊商品運(yùn)回商城，翻新、整修、清洗，有的商戶生意尚可，但是顧客投卻訴也不斷，給經(jīng)營(yíng)戶及商城的提升和發(fā)展帶來(lái)了一定的阻力。

為了提升品質(zhì)品味，商城首先對(duì)經(jīng)營(yíng)戶門楣進(jìn)行更新美化，加大廣告宣傳力度，這些都是實(shí)在的“硬件”建設(shè)。同時(shí)也進(jìn)行“軟件”實(shí)力提升，打造高素質(zhì)服務(wù)，對(duì)多家商戶加大培訓(xùn)力度，以顧客至上的理念引導(dǎo)商戶提升素質(zhì)，也要求商戶積極引進(jìn)品牌商品和新的產(chǎn)品。商城的發(fā)展離不開大家共同的努力。