發(fā)布人:千島湖海外海度假酒店餐飲部
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千島湖海外海度假酒店西餐廳有著一群可愛又淳樸的餐廳服務(wù)員,在她們的工作崗位上,總能涌現(xiàn)出許多感人的故事,在她們的服務(wù)意識里,想客人所想、急客人之所急,作為一切服務(wù)的出發(fā)點。其中,拾金不昧等好人好事更是常有的事。6月21日上午9點左右,王鳳琴一如既往在忙忙碌碌地接待用早餐客人,當(dāng)收拾到大堂吧7號餐桌時發(fā)現(xiàn)有一個小的旅行包,她第一時間將客人遺留物交到吧臺處并告之在什么位置撿到的包,大概過了半小時,有一位男士焦急萬分的沖到餐廳里“服務(wù)員,我剛剛在那個位置吃早飯掉一個旅行包你們撿到了嗎?”再次核實了用餐的位置后,將遺落的包歸還了客人,失主萬分感謝拉著我們員工的手,不停的重復(fù)著“太感謝了,謝謝,謝謝!”
撿到包完璧歸趙的事跡,只是一個代表,一個縮影。 像這樣傳遞正能量,情暖人心的故事在海外海每天都在上演著。讓我們?yōu)樵谄椒驳膷徫簧闲燎诓木频攴?wù)業(yè)人員點贊、喝彩,為她們而驕傲。
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