發(fā)布人:海外海(杭州)汽車城:朱文波
2017年3月11日上午,杭州市國際會議展覽中心南廣場舉行了大型的紀念3.15國際消費者權(quán)益日暨“汽車消費教育宣傳活動”。本次活動現(xiàn)場云集了眾多國內(nèi)外知名品牌車商,比如:一汽大眾、廣汽本田、北京現(xiàn)代、奔馳、奧迪、林肯等等。
杭州市消保委汽車消費維權(quán)指導委員會倡導企業(yè)誠信經(jīng)營、堅持創(chuàng)新的服務(wù),在維護市場的有序健康發(fā)展的同時,積極向消費者宣傳汽車企業(yè)文化,真正為消費者創(chuàng)造“放心消費”的環(huán)境。
對于我們海外海(杭州)汽車城來說,提供了一個能夠展示企業(yè)文化的平臺,為消費者提供更專業(yè)、個性化的一站式服務(wù),并從中為提升客訴預(yù)防處理能力,打造企業(yè)行業(yè)的金牌服務(wù),奠定了堅實的基礎(chǔ)。
對于車主來說,從購買車、認識車、了解車、使用車是一個繁瑣的過程,而我們一站式服務(wù)的體系,為消費者真正提供了貼心而個性化的服務(wù)。平等對待服務(wù)的每一位車主消費者,并贏得尊重。與此同時,對企業(yè)來說,如何把投訴的消費者變成滿意的消費者就是一種最好的實踐。