“有形”服務化“無形”服務——送溫暖
發(fā)布者:杭州海外?;使诖缶频?/span>
酒店服務質量的好壞,不僅影響旅客的情緒,而且事關酒店聲譽和效益。服務質量如何,關鍵于服務能否到位,能否“有形”為“無形”,讓客人在不知不覺中接受到優(yōu)質服務。
綠蟻新醅酒,紅泥小火爐,晚來天欲雪,能飲一杯無
寒來暑往,楓葉夕落,杭州正式進入冬天模式。寒潮期間,本酒店以姜茶代酒解寒,推出為免費客人送暖心服務。一杯姜茶,棉香醇厚。在這最容易寂寞的冬天,如果手捧一杯暖飲,應該是最幸福的事情。我相信熱乎乎的姜茶已經(jīng)超過其本身的意義,最終流入客人心扉的是一杯杯暖流。
一杯姜茶御寒冬,杯杯暖在您心中!讓客人在溫暖中微醺。
愛在皇冠,暖在客心。如果,您在杭州,歡迎您到杭州海外海皇冠大酒店喝上一杯溫暖的免費姜茶!