疫情就是命令，防控就是責(zé)任，堅(jiān)守就是擔(dān)當(dāng)

2020年的春節(jié)，如果沒(méi)有新冠狀病毒的爆發(fā)，闔家團(tuán)圓、歡聲笑語(yǔ)，快樂(lè)的日子一晃而過(guò)，然而，這個(gè)春節(jié)卻是如此漫長(zhǎng)。

今年春節(jié)是千島湖海外海度假酒店執(zhí)行總經(jīng)理孟捷任職的第二個(gè)春節(jié)，去年的年三十和春節(jié)也是在酒店度過(guò)的，今年的春節(jié)又因?yàn)橐咔榈耐话l(fā)，他在千島湖連續(xù)度過(guò)了兩個(gè)多月的“春節(jié)”。他沒(méi)有因?yàn)橐咔槎丝s，他不忘初心，牢記使命與擔(dān)當(dāng)。疫情當(dāng)前，他積極投身防控工作，放棄與家人的團(tuán)聚時(shí)間在一線親自指揮戰(zhàn)“役”。堅(jiān)守崗位，確保酒店大樓的安全。

疫情爆發(fā)后，千島湖海外海度假酒店積極響應(yīng)政府要求，并嚴(yán)格執(zhí)行淳安縣政府及集團(tuán)的各項(xiàng)防控要求，特別是嚴(yán)控?zé)o關(guān)人員一律不得進(jìn)入酒店，孟總親自做了一名“守門(mén)人”。千島湖海外海度假酒店于2020年1月31日起停業(yè)，停業(yè)期間孟總作了詳細(xì)嚴(yán)密的防控措施和安保計(jì)劃，并成立了應(yīng)急小分隊(duì)，將酒店的上班人數(shù)壓縮到最低限度。各部門(mén)經(jīng)理輪流值班、保安員負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域的安全巡邏，不漏一個(gè)死角，消控中心24小時(shí)值守。停業(yè)期間，正值冬季，酒店關(guān)閉了空調(diào)、熱水、員工食堂，酒店里更是十分的寒冷，連路邊的小吃店也關(guān)門(mén)了，連吃飯都成了問(wèn)題。每當(dāng)同事們問(wèn)起孟總疫情期間這么艱苦的生活是如何過(guò)？他總是淡淡一笑說(shuō)：“沒(méi)事，這是應(yīng)該的，也是必須的?！?

每天晚上的部門(mén)經(jīng)理值班他想的是讓他們盡可能在家，都由他代各位值班經(jīng)理值班，把困難和不方便留給自己，自己扛起重任，兩個(gè)月以來(lái)，孟總一直奮戰(zhàn)在一線，以實(shí)際行動(dòng)彰顯了酒店人的初心和使命，全力以赴做好疫情防控，同時(shí)確保酒店的安全，同時(shí)贏得了全體員工的尊重。

疫情期間，他每天堅(jiān)持巡邏，與應(yīng)急小分隊(duì)一起及時(shí)處理了多起漏水事故（有幾次發(fā)生在深夜）及時(shí)消除了安全隱患。疫情期間，孟總時(shí)刻在酒店群里發(fā)出防控要求，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神，同時(shí)還不忘加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，經(jīng)常舉辦一些好文分享、線上培訓(xùn)、抖音大賽等提升學(xué)習(xí)氛圍。疫情期間還多次召開(kāi)銷(xiāo)售部電視電話會(huì)議，做好客人的回訪、慰問(wèn)工作，保持與客戶的聯(lián)系。

同舟共濟(jì)、眾志成城，為打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控戰(zhàn)，作為酒店人，他帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)在第一線，時(shí)刻心系酒店和員工！