2020年新年伊始,戰(zhàn)“疫”正急。庚子鼠年,注定是不平凡、令人難忘的一年。新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著億萬中國人民的心。通過全國各界名眾的共同努力,疫情終于得到了有效的控制??墒且咔檫^后,全國上下各行各業(yè)都受到了重創(chuàng),酒店業(yè)更是首當(dāng)其沖。我們海外海酒店在疫情期間也停工了近一個月之久。當(dāng)疫情得到有效控制后,酒店也在有序的復(fù)工中。
酒店復(fù)工后,為了讓客人安心入住,為了保障所有人的安全與健康,酒店每一位小伙伴拼盡全力保駕護(hù)航。所有上崗人員均佩戴口罩,每日自測體溫,保障所有海外海人的健康安全;酒店進(jìn)出客人必須在前臺登記測量體溫,并配備免洗洗手液;客人測量體溫后,服務(wù)人員將客人的行李進(jìn)行消毒;電梯出入通道、按鈕增派專職工作人員進(jìn)行消毒作業(yè);早餐實行專人配送至房間服務(wù),送餐無接觸,減少交叉感染,杜絕聚眾用處,在確保客人用餐的同時保障客人安全。
隨著疫情的消失,海外海的生意也在迅速回溫。不論餐飲還是客房客人一日比一日多。服務(wù)人員不夠時,后勤部門的小伙伴們都會放棄休息時間,主動去一線部門幫忙至深夜。在酒店困難時期更是體現(xiàn)出海外海人克服困難、互助有愛的高尚品格。
寒冷的冬天總會過去,溫暖的春天已經(jīng)到來。讓我們攜起手來共同迎接海外海更美好的未來!