酒店的兩年

到馬鞍山海外海皇冠大酒店已經(jīng)兩年，在這兩年的時間里,我深刻地感受到了自己的變化與提升，不僅僅在于專業(yè)知識方面，更重要的還有為人處事的方式。

對于這兩年的酒店服務(wù)工作現(xiàn)在想想最多的就是努力了，作為酒店的前臺接待，我深刻體會到不管在什么時候都要保持一個好的心態(tài)，耐心是第一位，不能急躁、焦慮。這兩年點點滴滴的積累，不知不覺間的變化，是前廳部這個和諧進(jìn)步的大家庭所給予我的寶貴財富。酒店服務(wù)工作雖然累，不輕松，但是想想，又有什么工作是輕松舒服的呢。

今年突發(fā)其來的疫情更是打破了原本的平靜生活，身為海外海員工的我很慶幸，在疫情經(jīng)濟(jì)受創(chuàng)情況下，感謝酒店仍然帶領(lǐng)著我們堅持與奮斗，讓我還能在現(xiàn)任崗位努力工作。

未來我希望能成為一個更好的更出色的酒店前廳員工，跟海外?；使诖缶频暌黄鸸餐M(jìn)步，走的更遠(yuǎn)。