2022年2月14日淳安縣第十七屆人民代表大會第一次會議勝利閉幕。很榮幸,千島湖海外海度假酒店已連續(xù)七年承接淳安縣“兩會”的接待工作。
會前,酒店執(zhí)行總經(jīng)理徐獻華強調(diào)了“兩會”接待的重要性,必須堅持在服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量方面嚴(yán)格把控,落實落細接待工作。酒店遵循“預(yù)防為主、科學(xué)施策”原則,對員工進行核酸檢測及強化培訓(xùn),酒店實行封閉式管理并對各區(qū)域定期消毒。
會議期間,前廳接待員精準(zhǔn)服務(wù),給予參會人員舒適體驗;餐飲部門嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān),積極配合市場監(jiān)管局食藥監(jiān)部門的各項檢查,并調(diào)整每日菜品,精心制作新鮮健康的特色菜品以及當(dāng)?shù)靥厣朗趁赘⑷鈭A子、玉米粿、手工肉夾饃等,確保人代會期間食品的安全供應(yīng),各位代表吃得安心、吃得健康;客房部提前召開部門會議,統(tǒng)一部署,嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),全面消殺,提前開窗通風(fēng),逐間檢查設(shè)施設(shè)備,準(zhǔn)備夜床服務(wù)、晚安品,提供細致貼心的個性化服務(wù),暖心服務(wù);會場布置上,以嚴(yán)謹(jǐn)細致的態(tài)度擺放桌椅、茶杯等,努力做到整齊劃一、整潔有序,妥善分配會議場地、合理設(shè)計會議桌型,在各區(qū)域放置詳細清晰的會議指引,分組討論前安排服務(wù)人員做好現(xiàn)場指引和茶水服務(wù)。
以誠待客,精準(zhǔn)高效。千島湖海外海度假酒店將繼續(xù)總結(jié)提升,以更加飽滿的熱情、更高質(zhì)量的服務(wù),不忘初心,砥礪前行!