歡迎東茂酒店同行前來參觀交流

發(fā)布人：海外海通信大廈 吳銳

12月27日，東茂酒店管理團隊前來海外海通信大廈進行交流與參觀，辦公室主任楊海珠、前廳部經(jīng)理黃學芬、客房部經(jīng)理楊海玲及餐飲部經(jīng)理姜利平陪同參觀。

首先，大廈管理人員向東茂酒店管理團隊介紹通信大廈的基本情況，參觀了商城零售手機配件商鋪、海匯茶餐廳、客房情況。隨后，雙方就近段時間酒店業(yè)的現(xiàn)狀進行了交流和探討。如由餐飲部經(jīng)理介紹了客源情況，因周邊農居房的拆除，商戶、寫字樓人員增多，快餐新增水餃、餛飩等小點心，以吸引客人；由前廳部經(jīng)理講述如何重視OTA渠道的售房模式，并在攜程、藝龍、飛豬等網(wǎng)站取得較好的點評；由客房部經(jīng)理介紹為重視網(wǎng)絡客人，調整了夜床服務，每間客房更換了新的床墊，增添了床的柔軟度，讓客人睡的更舒心等。

雙方就自己的管理方式互相討論、互相學習，為本次交流與學習劃上完美的句點。