您現(xiàn)在的位置是:集團(tuán)首頁(yè) > 新聞中心 > 綜合新聞 >
綜合新聞

物業(yè)人的苦與樂

發(fā)布人:杭州海外海皇冠大酒店 趙靜 日期:2017-11-27 閱讀量:load..

發(fā)布人:杭州海外?;使诖缶频?趙靜



很多人不怎么理解物業(yè)管理這個(gè)行業(yè),認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,很輕松,不就是收收房租,收收水電費(fèi),修修水管電燈泡么,其實(shí)物業(yè)管理是一件不斷重復(fù)的、沒有新意的、又不能缺乏細(xì)心的鎖碎工作。

首先,它需要工作人員具有耐心和耐力以及對(duì)這份工作持久的熱情。其次,物業(yè)管理要求工作人員要“親臨現(xiàn)場(chǎng)”,否則,很難發(fā)現(xiàn)問題,也無法監(jiān)管。所以,我們經(jīng)常是夏天頂著烈日、冬天冒著寒風(fēng),來回穿梭于寫字樓及商鋪的各個(gè)角落。

為了營(yíng)造寫字樓的潔凈、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境,我們每天到公司的第一件事就是巡視各個(gè)辦公樓層,查看電梯、機(jī)房等設(shè)備運(yùn)行是否正常,公共區(qū)域的門窗、燈管、風(fēng)扇是否完好,各個(gè)樓道的衛(wèi)生情況及洗手間的水龍頭是否松動(dòng)、漏水,鏡面是否光潔等等。

而對(duì)于商鋪,我們都要定期巡查:查看店面是否完好,路旁有沒有垃圾,商戶有沒做到門前“三包”,經(jīng)常開展消防安全檢查,宣傳防火防盜意識(shí);每逢下雨天,要關(guān)注下水道是否堵塞,屋頂是否有漏水情況……

日常工作中隨處可見我們物管部人員忙碌地身影。我們要協(xié)調(diào)和平衡各個(gè)商家之間的關(guān)系,對(duì)于每一家商戶發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)響應(yīng),及時(shí)處理,還要跟蹤了解,直至商戶滿意,商戶的一句肯定,一句贊揚(yáng),比任何獎(jiǎng)勵(lì)都來得快樂。


技術(shù)支持:橙速科技Copyright ?2019 海外海集團(tuán) 版權(quán)所有 浙ICP備15014911號(hào)