不斷學(xué)習(xí)，為更好的自己

發(fā)布人：海外海國際酒店 前廳部

如果酒店是一條河，那我就是河流上的一支小船，他承載著我遠(yuǎn)航；如果酒店是一片土，那我就是土地上的一棵小樹，他滋養(yǎng)著我成長。從16年進(jìn)入海外海國際酒店至今，已經(jīng)有10個(gè)多月的時(shí)間。從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)換，中間有很大的落差和痛苦的過程，開始的每一天都在與自己做思想斗爭，但在同事的默默關(guān)心下及部門經(jīng)理的疏導(dǎo)下還是順利的堅(jiān)持了下來。

適應(yīng)環(huán)境后，我漸漸的習(xí)慣了酒店，熟練的技能操作、得體的接待禮儀都成了我自己身上的光環(huán)，我參加了酒店的年會(huì)節(jié)目演出、年度感動(dòng)服務(wù)的演講評(píng)選活動(dòng)，還有最近的技能服務(wù)競賽。我非常感謝這些機(jī)會(huì)跟平臺(tái)，它讓我的船槳更加有力，讓我的枝葉更加茂密。雖然這一次的技能服務(wù)競賽中沒有取得較好的名次，但從中我也學(xué)到了很多，我看到了高星級(jí)酒店前廳接待的服務(wù)流程，感受到了他們服務(wù)中流露出來的真摯的感情，也驚訝于他們能用英語與外賓進(jìn)行順利的交流，并且在競賽現(xiàn)場絲毫不怯場，感受到了自身的差距。但正是因?yàn)檫@樣的距離感，激起了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，能正視不足并且去克服它，更好的去為酒店服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與我個(gè)人的共同成長，成就更好的自己！