發(fā)布人:海外海國際酒店辦公室
時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)迎來了“五.一”假期,意味著2017的第二季度已經(jīng)過樂三分之一。在今年年初,酒店執(zhí)行總經(jīng)理王總就明確了今年的工作方向,以銷售為龍頭,會議市場為主,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為輔,旅行團做補充的營銷策略開辟出新的增長點,做好客戶服務(wù)跟蹤,爭取完成集團下達的各項指標(biāo)。
回望第一季度,酒店所有銷售員根基年初制定的工作目標(biāo),主動出擊,開發(fā)新客戶,維系老客戶,積極簽訂新的協(xié)議單位,在杭州市場之外,開拓江浙滬地區(qū)的實力雄厚的會務(wù)公司,為本地市場做了有力補充。有了銷售員的沖鋒陷陣,我們的后勤保障部隊也是兢兢業(yè)業(yè),為酒店爭取老顧客起到了至關(guān)重要的作用。正是有了酒店每一位員工的努力,第一季度的營業(yè)指標(biāo)順利完成,離我們“雙過半” 的目標(biāo)又進了一步。4月份也即將結(jié)束,結(jié)合酒店歷年來節(jié)假日的預(yù)定情況,酒店總經(jīng)理作出指示,與攜程共同推出五一促銷活動,促進網(wǎng)絡(luò)訂房量,彌補節(jié)假日期間的空檔。
離半年度還有兩個月的時間,剩下的每一天都顯的尤為重要,如何確保指標(biāo)的順利完成,王總用了五個字來概括—緊咬每一天,要求所有銷售員檢查酒店會場及客房的預(yù)定情況,做好每個空檔的補缺,及時跟會務(wù)組保持良好的聯(lián)系,確保在有任何調(diào)整時能第一時間知曉并作出反應(yīng)避免或減少酒店損失,確保整體利益。時間過半,任務(wù)過半,相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銷售部及各個部門的積極配合下,一定不負眾望,爭取上交一份完美的答卷!