發(fā)布人:海外海通信大廈 朱彥雋
近日,2017年度經(jīng)營管理工作動(dòng)員大會(huì)在海外海通信大廈隆重召開。大會(huì)主要總結(jié)分析了大廈2016年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,并精心部署了2017年的各項(xiàng)經(jīng)營工作。
本次大會(huì)共有四項(xiàng)議程:大廈2016年度數(shù)據(jù)分析,中層管理干部代表動(dòng)員講話,各部門代表動(dòng)員發(fā)言,總經(jīng)理布置2017年工作任務(wù)。辦公室楊主任從四大方面對(duì)2016年度數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,分別是經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、服務(wù)質(zhì)量得分率排名情況、OTA渠道網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)評(píng)分對(duì)比表、先之網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況。中層管理干部代表——客房部經(jīng)理和各部門代表做了動(dòng)員發(fā)言,他們從不同的角度提出了2017年的自我要求,并制訂了年度計(jì)劃。
大廈總經(jīng)理夏冬琴女士就2017年的經(jīng)營工作提出了具體要求。夏總提出,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是:1、所有的員工要有“我是主人”的角色意識(shí);2、部門、員工之間團(tuán)結(jié)互補(bǔ),管理沒有盲點(diǎn),服務(wù)不掉鏈子;3、努力營造“殷勤服務(wù) 快樂工作”的集體氛圍。夏總還給出了2017年的關(guān)鍵詞:服務(wù)品質(zhì)、全員促銷、經(jīng)營提升、安全有序。最后,幻燈片以一張習(xí)大大的經(jīng)典漫畫結(jié)尾——“2017擼起袖子加油干”!
2017年,在新的歷史節(jié)點(diǎn)上,我們將懷揣爬坡過坎、攻堅(jiān)破冰的毅力與勇氣、擔(dān)當(dāng)與信心,順勢(shì)而為、主動(dòng)出擊、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,使大廈的發(fā)展再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新局面、再鑄新輝煌!