發(fā)布人:海外海國(guó)際酒店辦公室
2017年2月27號(hào),海外海國(guó)際酒店在培訓(xùn)教室進(jìn)行了新員工培訓(xùn),旨在提高員工的凝聚力以及對(duì)公司企業(yè)文化的深入了解。
新員工是公司的新興力量,也是酒店的后備力量,所以對(duì)新員工的培訓(xùn)顯得尤為重要。此次參加培訓(xùn)的員工共有8名,分別是客房部、前廳部及財(cái)務(wù)部。首先為所有員工播放了海外海宣傳片,講解了海外海的發(fā)展歷史,并簡(jiǎn)要介紹了酒店管理層。隨后就酒店目前的情況做了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),將員工最關(guān)心的酒店管理制度及人事制度做了簡(jiǎn)單的介紹。最后,作為酒店行業(yè)最核心的內(nèi)容,將六步禮儀法做了詳細(xì)的介紹,尤其作為前廳面客的崗位,六步禮儀法的視、笑、動(dòng)、說(shuō)、做、情應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記在心里并在工作中體現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),新員工對(duì)于酒店都有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于今后的工作也會(huì)更加努力和用心。