汽車城機動車服務中心強化人員配備提升人員素質(zhì)

根據(jù)建設一站式交鑰匙服務檢測站的要求，汽車城服務中心增加了工作人員，作為外場引車員、外場引導員、大廳引導員；同時合理規(guī)劃工作崗位，設立新流程下工作規(guī)范，提高檢測質(zhì)量；提升員工服務水平，要求員工以專業(yè)的業(yè)務水平，良好的服務態(tài)度為車主提供服務，讓車主感受舒適環(huán)境，享受舒心服務。

在員工著裝上從原來統(tǒng)一服裝提升到統(tǒng)一上衣、統(tǒng)一下褲、統(tǒng)一工作鞋、統(tǒng)一標識，全面提升員工形象、精神狀態(tài)及精神面貌。

 汽車城機動車服務中心把貫徹中共浙江省委全年深化改革委員會辦公室等五部門頒布下發(fā)的《浙江省車輛檢測“一件事”集成改革實施方案》作為服務中心建設的重要機遇，嚴格按照文件要求，強化管理，優(yōu)化服務，提升客戶體驗。