海外海集團酒店業(yè)誓師大會順利召開

2021年3月3日上午，海外海集團酒店業(yè)誓師大會在杭州海外海國際酒店二樓海政廳順利召開。集團黨委書記、董事長夏國良、黨委副書記、工會主席高惠鳴、執(zhí)行總經(jīng)理夏云龍、副總經(jīng)理馮文昌、財務總監(jiān)姚琴娟、酒店管理部、人力資源部以及各酒店執(zhí)行總經(jīng)理、部門經(jīng)理級以上人員參加了本次會議，會議由集團酒店管理部經(jīng)理陳群英主持。

本次大會對集團酒店業(yè)2020年度感動服務之星，以及酒店業(yè)“開源節(jié)流、提質(zhì)增效”活動涌現(xiàn)出來的先進集體和個人進行了表彰和嘉獎。

會上，酒店執(zhí)行總經(jīng)理根據(jù)《海外海集團酒店業(yè)2021年工作綱要》，重點匯報了了各自酒店2021年收益管理和品質(zhì)管理的實施方案和行動計劃。

隨后，集團副總經(jīng)理馮文昌對旗下各酒店提出進一步的要求，要求大家在新的一年以結(jié)果為導向，加強目標管理和時間管理，在收益上努力完成各項經(jīng)濟指標，在品質(zhì)上積極打造“海夢之床、”“陽光早餐”、“會聚之所”特色服務產(chǎn)品，打響“好客由心海之情”服務品牌，讓“金”服務、“家”文化、“?！逼放瞥蔀楹Ｍ夂＜瘓F酒店業(yè)的特色名片。

集團黨委副書記、工會主席高惠鳴要求各酒店在新的一年，端正思想，樹立“以客戶為中心”的致勝理念，做到“早謀劃、精組織、強執(zhí)行”，打造好兩支隊伍，創(chuàng)新營銷思路，加強績效考核，為完成工作目標奮力拼搏。

本次大會的召開，得到了集團董事長的大力支持和充分肯定，董事長要求各家企業(yè)提振信心，打造積極的能量，大膽改革與創(chuàng)新，同心共力，將酒店各項經(jīng)營管理工作真正落到實處。