2020年04月30日,“經(jīng)濟(jì)防疫兩手抓,防疫復(fù)產(chǎn)兩不誤”海外海集團(tuán)動員大會在海外海國際酒店圓滿召開。伴隨著激昂奮進(jìn)的頒獎音樂,聽到主持人喊道:請榮獲2019年度“感動服務(wù)之星”上臺領(lǐng)獎,我懷揣著無比激動的心情,登上領(lǐng)獎臺。來到臺前,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和我親切握手,為我頒發(fā)“2019年度感動服務(wù)之星”證書,榮譽(yù)感油然而生,自豪之情無以言表,直至今日回想起來還是那樣的激動。
在海外海幾千職工大家庭中,脫穎而出,能夠獲此殊榮,讓我倍感驕傲,這是對我愛崗敬業(yè)、努力工作的肯定,同時(shí)也是對我今后努力工作、再接再厲的鞭策。同時(shí)在當(dāng)天我也將這個消息分享給了我的老朋友Fawzi 先生,他很高興我可以獲得這個稱號。
自2018年入職以來,作為酒店的老員工,我不僅要展現(xiàn)自己的服務(wù)風(fēng)采,更要以身作則,做好帶頭作用,成為新員工學(xué)習(xí)的榜樣。在日常工作中,我不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,從更深層次了解客戶,滿足客人個性化需求。
對我個人而言,能獲得集團(tuán)“2019年度感動服務(wù)之星”的榮譽(yù),我感到非常的榮幸,真誠感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng),感謝同事對我無私的幫助與支持。在今后的工作中,我將更加努力地工作,積極進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象,為酒店的全面發(fā)展而努力。