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未來已來,酒店開啟智能化入住

發(fā)布人: 日期:2018-03-24 閱讀量:load..

千島湖海外海度假酒店智慧客房正式投入使用

發(fā)布人:千島湖海外海度假酒店  前廳部



隨著人工智能、互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)在諸多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,近年來,智慧城市、智慧物業(yè)等智慧概念已成為時(shí)代熱門詞,酒店業(yè)也不甘落后,紛紛轉(zhuǎn)向智慧酒店轉(zhuǎn)型升級(jí),智能客房帶來的黑科技體驗(yàn)和綜合化、智能化的服務(wù),倍受業(yè)內(nèi)贊賞。這種通過手機(jī)控制客房,給顧客帶來極致便利和全新體驗(yàn)。

隨著酒店智慧客房改造完成和驗(yàn)收的結(jié)束,3月7日酒店又邀請(qǐng)到江蘇攜住科技工作人員為酒店一線使用崗位詳細(xì)講解和培訓(xùn)使用方法,千島湖海外海度假酒店智慧客房正式投入使用了!

客人可直接在線選房、訂房退房,并通過手機(jī)調(diào)控客房?jī)?nèi)空調(diào)、燈光、電視、窗簾等設(shè)施設(shè)備,隨意切換睡眠、閱讀、浪漫等情景模式,可預(yù)約退房、快速開發(fā)票等服務(wù)。而作為酒店方的我們則可以通過酒店管家系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)進(jìn)行管理日志、能耗數(shù)據(jù)、用戶狀態(tài)的查詢,并通過不同員工管理級(jí)別設(shè)定不同操作權(quán)限,從而為酒店提供大量適時(shí)數(shù)據(jù)化信息,幫助酒店有效分析管理,實(shí)現(xiàn)酒店資源的高效利用、提升酒店品牌形象,增加用戶粘性。

科技以人為本,引進(jìn)智能化技術(shù),是為了方便客人,也是為了更好的服務(wù)于客人,而不是為了智能而智能。通過前期的試用和體驗(yàn),反復(fù)研究調(diào)整,我們酒店智慧客房已日趨成熟,接下來我們將面向散客推廣使用,開始期待賓客的入住反映了。



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